Видалення даних Facebook та Instagram
На цій сторінці описано, як відкликати доступ застосунку Delivery Import Social і подати запит на видалення даних, пов’язаних із підключенням Facebook-сторінки або професійного Instagram-акаунта.
Оновлено: 26 серпня 2026 року1. Відкликання доступу в Meta
- Увійдіть у Facebook під профілем, через який було підключено Delivery Import Social.
- Відкрийте «Налаштування та конфіденційність» → «Налаштування» → «Бізнес-інтеграції».
- Знайдіть Delivery Import Social та натисніть «Видалити».
- Якщо застосунку немає в «Бізнес-інтеграціях», перевірте розділ «Програми та вебсайти» й видаліть його там.
Після відкликання доступу застосунок більше не зможе створювати нові публікації від імені підключених сторінки та Instagram-акаунта.
2. Запит на видалення даних
Надішліть лист на [email protected] з темою «Видалення даних Meta — Delivery Import Social».
У листі вкажіть назву Facebook-сторінки або ім’я професійного Instagram-акаунта, який було підключено. Не надсилайте пароль або токен доступу. За потреби ми попросимо підтвердити, що ви маєте право керувати цим акаунтом.
3. Що буде видалено
- активне OAuth-підключення та зашифрований токен доступу;
- ідентифікатори підключених Facebook-сторінки й Instagram-акаунта;
- службові дані дозволів і технічну інформацію підключення, яка більше не потрібна;
- інші пов’язані персональні дані, якщо їх зберігання не вимагається законом або не потрібне для захисту від зловживань.
Публікації, уже розміщені у Facebook або Instagram, зберігаються на платформах Meta. Їх можна видалити безпосередньо зі сторінки або акаунта Meta.
4. Строк виконання
Ми підтвердимо отримання запиту та виконаємо обґрунтоване видалення без невиправданої затримки, але не пізніше 30 календарних днів після підтвердження особи й права керувати підключеним акаунтом.
Додаткова інформація міститься у Політиці конфіденційності.